我公司客户服务部对今年一季度接到的客户投诉已全部处理完毕,投诉量与去年同期持平。为处理各种客户投诉、公司先后共派出32人次上门为客户试机和现场解决问题,并回访了哈尔滨地区的6家知名客户,他们对公司的客户服务工作作出了良好的评价。